SMUD може припинити або відмовити в обслуговуванні якщо клієнт не сплатив рахунки, депозит або інші платежі відповідно до положень Правила та Положення 6, за винятком того, що обслуговування приватного клієнта не буде припинено через несплату рахунків за інші класи послуг або несплату неелектричних. ..
Є 15 днів пільгового періоду перш ніж ви отримаєте будь-яку прострочену плату. Комісія за прострочення становитиме 5% від суми платежу або 5 доларів США, залежно від того, що більше.
Наслідки пропущених платежів за рахунками Плата за прострочення. Відключення або перебої в роботі телефону, Інтернету чи комунальних послуг. Пошкодження кредитної оцінки. Неможливість отримати нові студентські позики, якщо ви прострочили виплати федеральних позик.
Програми фінансової допомоги Отримайте енергетичний кредит якщо ви не можете оплатити рахунок через непередбачені труднощі. Дізнайтеся про допомогу в енергетичній допомозі через допомогу спільноти (REACH). Ознайомтеся з допомогою з утеплення будинку або фінансовою допомогою для обігріву чи охолодження будинку.
Розстрочка Додайте поточний баланс до рахунку наступного місяця або розділіть його на період до 6 місяців.
Припинення надання послуг SMUD За винятком випадків, коли інше спеціально зазначено в цьому документі, сім днів перед припиненням обслуговування буде надано письмове повідомлення.